Mouvement social dimanche 8 décembre : circulation du RER B très fortement perturbée. Le trafic restera très fortement réduit lundi 9/12. Nous vous recommandons de ne pas vous rendre en gare et de vous orienter vers d’autres solutions.

En raison d’un mouvement social ce dimanche 8 décembre, la circulation de vos trains sera très fortement perturbée. Nous vous conseillons de reporter vos déplacements. Retrouvez les informations des circulations ici :

Entre les gares de Paris – Gare du Nord et Aéroport Charles-de-Gaulle 2 / Mitry-Claye : 1 train sur 4 sur l’ensemble de la journée.

Entre les gares de Paris – Gare du Nord et Massy Palaiseau / Robinson : prévoir 1 train sur 3 entre 12h00 et 18h00 et aucun train en dehors de cette période et entre Massy Palaiseau et Saint-Rémy-Lès-Chevreuse

Vos horaires en direction d’Aéroport Charles-de-Gaulle 2 / Mitry-Claye

Vos horaires en direction de Saint-Rémy lès-Chevreuse/Robinson

L’interconnexion sera interrompue à Paris – Gare du Nord, un changement de train et de niveau sera nécessaire en gare.

Pour plus d’informations lors de vos déplacements, RDV sur Transilien.com ou ratp.fr, les applications SNCF et RATP, ainsi que sur @RERB.

 

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14012015

Au quotidien

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Changement de tenues pour les agents

Sans doute l’avez-vous remarqué lors de votre trajet sur la ligne : les tenues des agents en contact avec les voyageurs changent progressivement.

Au menu : bleu marine et liseret rouge ou vert bronze, le tout « made in France ».

Ces nouvelles tenues, aux coupes plus modernes, ont été conçues pour apporter plus de confort et de fonctionnalité, mais aussi, pour améliorer la visibilité des agents au service des voyageurs.

Recyclage des anciennes tenues

Les anciennes tenues sont récupérées et/ou recyclées, en partenariat avec des associations caritatives.

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    Les commentaires sont fermés.

    • Jean-Pierre

      Bonjour Céline,
      Comme votre rubrique « Découvrir » semble être un peu à l’abandon, puis-je vous suggérer le sujet suivant : « Maintenance des ascenseurs ». J’aimerais beaucoup comprendre pourquoi il faut bloquer un ascenseur pendant plusieurs mois pour sa maintenance, alors même qu’il marchait très bien avant et qu’on ne voit jamais personne s’en occuper pendant qu’il est à l’arrêt.
      (je ne parle pas des réparations, mais bien des opérations de maintenance, annoncées à l’avance)
      Merci !

      • Théo

        Bonjour Jean Pierre ,
        J’attend comme vous une rubrique :  » Maintenance des trains  » ( Changement des vitres , enlèvements de tags … ) 🙂

      • Céline (animatrice)

        Bonjour Jean-Pierre,
        Plusieurs opérations peuvent être menées. Parmi les plus conséquentes, il y a le renouvellement des ascenseurs (dont la durée est estimée à environ 12 semaines) et la révision générale qui permet de remplacer des pièces d’usure mécanique (pièces moteur, opérateur de portes…). L’accès à ces pièces demande le démontage et le remontage de plusieurs sous-ensembles de l’appareil, ce qui peut nécessiter jusqu’à 4 semaines d’intervention.

    • Théo

      Bonjour Céline ,
      Tout d’abord , je vous souhaite une excellente année 2015 à vous !
      Ces tenues ( SNCF ) sont supers . Quand est ce que tout les agents SNCF les porteront ?
      Je pense aussi que à part modifier les tenues , il faut recruter aussi des agents comme des hôtesses de l’air avec un corp correcte et une courtoisie irréprochable car certains agents sont très très désagréables , qu’elle dommage car je pense que la politique RATP et SNCF n’est pas celle que je décrit.
      En vous souhaitant à vous une excellente soirée !

      • Céline (animatrice)

        Meilleurs vœux également Théo.
        D’ici la fin janvier, les 31 000 agents au contact des voyageurs, sur l’ensemble du réseau SNCF, auront revêtus la nouvelle tenue.
        Cette tenue, unique pour tous et plus visible, vise à accentuer la présence des agents pour mieux accompagner les voyageurs lors de leurs trajets. Bien que la courtoisie doit être de mise à tout moment, je ne partage cependant pas tous vos propos. La qualité de la relation avec les voyageurs est indépendante du physique.

        • Thib.

          Meilleurs voeux à la ligne B !
          Je trouve que ces tenues sont une catastrophe par rapport à celles de LACROIX….

          Plusieurs points négatif:
          -le liseré rouge est visible OUI de prés NON de loin
          -le fond bleu fonçé ne distingue pas, c’est un coloris que portent beucoup de personnes en milieu proffessionel.
          -Le badge est dénaturé même si le fond blanc est bien, la forme aurait dû conserver le carmillon (ou feuille transilien ou logo RER) car un badge rectangulaire peut être porté par tout le monde !
          – la coiffe est moins grande donc avec du monde pas reconnaissable.

          Une tenue plus reconnaissable serai :
          -une coiffe large avec un coloris clair et rare
          -un haut avec une bande rouge large sur le bleu « Schtroumpf »
          -port d’un badge original avec en gros la fonction de l’agent (contrôleur/agent d’acceuil)
          -logo SNCF visible à l’avant ou à l’arriere

          En bref des nouvelles tenues pour les compagnies aérienes mais un loupé dans le cahier des charge.

          Bonne soirée

          Thib.

        • Théo

          Bonjour Céline ,
          Merci beaucoup pour votre retour .
          Pouvez-vous transférer mes meilleurs vœux pour l’année 2015 aux agents de la gare de Robinson.
          En vous remerciant d’avance.

        • Théo..

          Bonjour Thib ,
          Les nouvelles tenues n’appartient plus à Christian Lacroix ?
          Merci d’avance. Cordialement.

        • Thib.

          @Théo..
          Non c’est le cabinet Nelly Rodi qui l’a conçu.

          Bonne soirée.

    • Céline (animatrice)

      Petite précision, l’agence Nelly Rodi a en effet accompagné SNCF et ses agents dans la définition de la nouvelle tenue. Quand à la conception, elle fut confiée à l’entreprise française Armox Lux. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le lien suivant: http://bit.ly/1J7rFmi

    • Tony LUONG

      Bonjour Chers Agents RATP et SNCF et utilisateurs de la ligne B du RER, je vous souhaite une bonne année, une bonne santé et meilleurs vœux 2015 !

    • Théo.

      Bonjour Céline ,
      Je viens d’apprendre que les tenues des agents RATP ont était aussi changer .
      Mais je ne vois aucune différence. Pouvez-vous me le confirmer , si c’est le cas , pouvez-vous me décrire en détail ce qui a réellement changer .
      En vous remerciant d’avance. Cordialement .

      • Céline (animatrice)

        Bonjour Théo, effectivement l’ancienne tenue, créée en 1991, a laissé la place à une tenue nouvelle plus moderne. Le vert bronze a été conservé, mais les coupes ont été ajustées, les tissus renouvelés et surtout, la collection des pièces a été étoffée.