15032019

La ligne et vous

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Comptage des voyageurs sur le RER B! Et 1, et 2 et …

Commandée conjointement par IDFM et RATP/SNCF, une très vaste opération de comptage débutera ce week-end et aura pour objectif de mesurer les évolutions du trafic sur la Ligne B du RER.

Le comptage de voyageurs est une opération complexe qui nécessite beaucoup de moyens humains. Elle a lieu généralement tous les 4 ans.

La dernière campagne de ce type sur le RER B a eu lieu en 2014.

Les opérations de comptage des voyageurs sont réalisées par la société de sondages BVA.

DEUX TYPES DE COMPTAGES

  1. Le comptage des voyageurs montants et descendants des trains.

Les agents en charge du comptage (les compteurs) sont positionnés sur les quais et aux portes des trains.

Les comptages se font à l’aide d’un compteur « manuel ». Les agents de comptage précisent aussi quand il y a des spécificités telles que voyageurs avec vélo, personne à mobilité réduite…

  1. Le comptage des voyageurs « entrants » et « sortants » dans les gares.

Les compteurs sont positionnés au niveau de tous les accès, entrées, sorties, ainsi qu’aux escaliers et escalators dans le cas de passages souterrains traversant la gare.

Ces opérations représentent 30 000 heures de présence de compteurs sur la ligne du RER B durant 3 jours, soit une mobilisation d’un peu plus de 1900 compteurs !

A QUOI SERVIRONT ENSUITE CES COMPTAGES ?

Ces données actualisées seront très précieuses pour vous proposer les offres les plus adaptées à vos besoins :

  • Évolutions de dessertes (en lien avec la concertation sur l’évolution d’offre lancée fin mars 2019) ;
  • Travaux pour adapter votre gare au flux de voyageurs ;
  • Adaptation du nombre de bus de substitution lors de travaux ;
  • Adaptation des scénarios de prise en charge lors de situation perturbées (bus de substitution, estimation des renforts à prévoir en gare…).
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    • Usager 1278083529

      Cet article illustre bien la complexité du comptage et prouve une fois de plus que l’obligation de valider son titre de transport et l’amende lorsque l’on a un abonnement valide mais un pass navigo non « composté » , surtout dans le tramway où il n y a pas de portillon, est une fumisterie complète. Arrêtez de nous dire que le compostage sert à mesurer la fréquentation des lignes et assumez vos politiques de répression !

    • Phi.

      N’oubliez pas de compter vendredi soir et samedi soir jusqu’en fin de service. On s’entasse dans les trains.

    • MARTIN

      Du vent ! On n’a qu’a voir le résultat du sondage de 2014 et la gestion des incidents qu’il en résulte… Je m’attends au pire sur les nouveaux horaires.

    • Titi

      Bonjour, quand se terminera cette opération de comptage?
      A lire votre article, j’ai l’impression que le dernier jour est lundi, mais j’ai un doute?

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,
        Il devrait se terminer cette semaine 🙂
        Belle journée

    • Royer

      L’idée me paraît bonne mais n’est-il pas trop tard pour s’apercevoir qu’il y a trop de voyageurs ou pas assez de train ? Le mercredi je dois ramener mon fils de ses activités parisiennes, et comme je sais, pour l’avoir expérimenté 2-3 fois, que le voyage de retour, avec ses difficultés à monter dans une rame et supporter d’être compressé, sera effroyable, je prends… Ma voiture !

    • vieira lea

      bonjour ,
      la semaine aurait plus judicieux ! du mardi au jeudi ou jeudi au samedi . un week end comme base de comptage c’est m’importe quoi.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,
        Le comptage se fait 3 jours : un samedi, un dimanche et un mardi ou jeudi.

        • MARTIN

          C’est bien du n’importe quoi.
          A moins qu cela ne serve qu’a optimiser les transports le WE.
          Une seule journée en semaine ne permettra pas de bien comptabiliser les voyageurs ni d’identifier les problèmes

    • Chami

      Il faut compter pendant la semaine aux heures de pointes ligne B de 7h a 8h30

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,
        Les comptages se font du début à fin de service un samedi, un dimanche et un mardi ou jeudi.
        Belle journée

    • Natalia castagnia

      Comment pourraient être comptabilisés tous les voyageurs sans titre qui sautent les portillon ou passent en se serrant contre vous profitant de votre billet?? Part difference entre les comptages et la masse de billets composés? En ajoutant un facteur tenant compte que ces fraudeurs seront peut être moins présents fait des comptages.

    • Let

      Alors je ne suis pas sûr que le comptage soit vraiment fais correctement…
      Ils sont plus à discuter ensemble et à rigoler qu’à compter…
      Ils sont en group de 3ou4 et mm à l’arrivée du train pas de dispersion pour se mettre au porte des trains
      Dépenser de l’argent pour ça est vraiment bien utiles

    • Nacer

      certe cette initiative est la bien venu, mais a mon avis ce comptage aurais du être fait dans une journée de semaine et non pas en week-end, car moi qui suis usager du rer B, je vous le confirme en semaine c’est vraiment la galère tandis que les week-end c’est plutôt calme et fluide, mais bon…….

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,
        Un comptage est aussi prévu un jour de semaine (mardi ou jeudi).
        Belle journée

    • Ben-J

      Pourquoi ne pas compter également en semaine ?
      le soir après les heures de pointes, ont se retrouve très (trop) souvent en mode sardine dans des trains cours alors que les autres lignes de RER continues d’avoir des trains long aux mêmes horaires.

      Cela est flagrant à Châtelet quand un RER A long se déverse dans un rer B court après 23h. (Et ce n’est qu’un exemple)

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,
        Le comptage est aussi réalisé un jour de semaine (un mardi ou un jeudi).
        Belle journée

    • Aa

      Adapter le nombre de train au flux des voyageurs ?! Mieux gérer les perturbations ?! On a le droit d’éclater de rire en vous lisant ? Il faut vraiment un comptage pour ça ? Comme si vous n’étiez pas au courant. En plus, c’est comme tout le reste : il ne changera jamais rien. Et enfin : quelle organisation ! Vos agents gênent le passage plus qu’autre chose. C’est encore une fois du grand n’importe quoi.

    • 91

      Bonjour,
      J’ai bien vu ce matin les compteurs sur le quai (même si comme dans certains autres commentaires je doute de l’efficacité vu l’attention portée).
      Par contre cet après-midi vers 14h30-15h, il n’y en avait aucun à Chatelet les Halles, pourquoi ?
      Il me semblait pourtant que vous aviez précisé que le comptage se faisait « de début à fin de service » ?
      Enfin, quelle est la représentativité avec un comptage sur uniquement 3 jours différents de la semaine (dont 2 en we) en une seule fois ?
      Bien cordialement,

    • Changement

      Bonjour, pourquoi compter les usagers le samedi et dimanche et un seul jour dans la semaine ? Est ce que c’est pour cacher les vrais chiffres de fréquentation du rer B ? Pouvons nous avoir le nombre de validation de pass navigo ou tickets dans les différentes gares ? Un peu de transparence…

    • wxcvbn

      La sortie Notre Dame, de la station Saint-Michel Notre Dame du RER B, est toujours fermée. Savez-vous quand il est prévu de la réouvrir ?

      • Christophe (animateur)

        Bonjour wxcvbn,

        Actuellement la station Saint-Michel Notre Dame est en effet fermée et aucune date de réouverture ne nous a pour pour le moment été soumise : c’est une décision qui relève de la préfecture de police.

        Bonne journée