[Travaux🚧] Du 13 au 15 août, le trafic du RER B est interrompu entre Gare du Nord et Aéroport Charles-de-Gaulle 2 / Mitry – Claye, toute la journée, dans les deux sens de circulation. Des bus de substitution seront mis en place pour rejoindre les gares fermées. Une navette directe est proposée pour rejoindre l’aéroport Charles-de-Gaulle. ⚠️ Attention, en raison de travaux sur la ligne D du RER, le premier train du RER D, pour rejoindre la gare Stade-de-France – Saint-Denis, où se situe le départ des bus de substitution du RER B, partira de Gare du Nord à 5h23.

Information voyageurs, posez vos questions

Posez-nous vos questions sur l’information voyageurs.

[Cet appel à questions est désormais terminé. Merci à tous pour votre participation. Retrouvez les réponses ici.]

L’information voyageurs dans les gares, à bord des trains ou sur les médias distants est un sujet qui suscite régulièrement des commentaires et des conversations.

A partir de quel moment une information trafic est-elle diffusée ? Pourquoi n’est-on pas toujours informé à bord des trains ? Quelles sont les actions envisagées pour poursuivre l’amélioration de la l’information voyageurs ?

Le RER B vous invite à poser vos questions dans les commentaires ci-dessous. Elles seront adressées directement à la responsable du pôle « Information Voyageurs » de la Direction de ligne unifiée, en charge du pilotage de l’information voyageurs du nord au sud de la ligne B.

Nous sélectionnerons les questions les plus fréquemment posées et publierons les réponses très prochainement sur le blog.

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