Les interruptions entre Aulnay-sous-Bois et Mitry-Claye

Le trafic sera interrompu dans les deux sens de circulation les 7-8, 14-15, 21-22, 28-29 janvier, les 4-5 février, les 18-19 mars ainsi que les week-ends du 1-2 et du 8-9 avril toute la journée.

Les week-ends des 7-8, 14-15, 21-22, 28-29 janvier, 4-5 février, 18-19 mars ainsi que les week-ends des 1-2 et 8-9 avril, des travaux de modernisation des voies entre les gares d’Aulnay-sous-Bois et Mitry-Claye imposeront d’interrompre les circulations dans les deux sens, toute la journée.

Des bus de remplacement seront mis en place et desserviront toutes les gares entre Aulnay-sous-Bois et Mitry-Claye.

Pour vous permettre d’anticiper au mieux vos déplacements, sachez que les bus de substitution circuleront selon des horaires fixes, que vous pouvez retrouver ci-dessous :

Retrouvez les plans de quartier des points d’arrêts de vos bus de substitution ici :

Si vous êtes concerné par ces travaux, prévoyez un allongement de votre temps de transport. Nous vous invitons à préparer votre trajet et à anticiper vos déplacements. Nos agents en gare sont présents et disponibles pour vous renseigner. Une question complémentaire ? Nous sommes à votre disposition : sur le blog et sur notre fil Twitter @RERB. N’hésitez pas à laisser vos commentaires sur cet article.

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commentaires 31
  1. Mafa dit :

    Bonjour, avec les coupures entre Gare du Nord et Aulnay-sous-Bois , nous n’avons pas de rer entre la branche Mitry et Gare du Nord les 7 premiers week-end de l’année plus des fermetures tous les soirs de semaines pendant 6mois. C’est déjà la branche la moins fiable d’Ile de France. Nous sommes très en colère face au manque de respect de la sncf vis à vis de ses voyageurs. Rendez nous des comptes sur la gestion catastrophique de cette branche!

    • Melvyn dit :

      Bonjour Mafa,

      Effectivement, il y a des travaux de modernisation de l’axe Nord entre Gare du Nord et Aéroport Charles-de-Gaulles 2/Mitry-Claye, en soirée dès 22h45, en semaine, et plusieurs travaux programmés entre Aulnay-sous-Bois et Mitry-Claye, en week-end. Ces créneaux sont choisis dans le but de minimiser l’impact sur les voyageurs. Afin de réaliser l’ensemble de ces chantiers, certaines voies sur l’axe nord sont mobilisées toute la journée. Cela signifie pour la fiabilité que lorsque nous rencontrons un incident sur la ligne, actuellement, nous n’avons pas accès à ces voies pour contourner la zone en incident et rétablir plus vite le trafic, comme en situation hors travaux. C’est pourquoi la branche Mitry-Claye est plus impactée qu’à l’accoutumée, en cette période, lors d’incidents sur la ligne. Ces travaux sont indispensables afin d’accueillir au mieux l’arrivée du MI20 et nous mettons tout en œuvre pour que cette situation soit la moins pénible pour l’ensemble de nos voyageurs.

      Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
      Bonne fin de journée.

  2. Mafa dit :

    Vous parlez des travaux du cdg express qui avance bien où ceux pour moderniser sur le rer B que vous laissez se détériorer de jours en jours? Bref, on a plus du tout confiance en la sncf!

    • jossbertone dit :

      Bonjour,
      Oui je pose régulièrement le même question, et je n’obtiens jamais de réponse. S’agit il de travaux pour améliorer nos conditions de transports, où bien de travaux pour le CDG express dont l’utilité pour l’usager sera nulle ? Parce qu’on nous avait signalé au Vert-Galant que les voies qui ne sont pas utilisées par le RER B, mais par les lignes K et TER de Picardie, seraient les voies utilisées par le CDG express. Et les travaux sont effectués sur ces voies précisément. On peut d’ailleurs s’interroger sur leur utilité: des quais refaits, un abri refait (en plus petit) et de nouveaux éclairages, et ces fameux travaux sur les voies. Or, lorsqu’on demande si le RER B empruntera ces voies, on nous répond en gare que le RER B n’a pas vocation à les utiliser sauf en cas d’incident et de contournement. La même question posée au STIF, à IDF MOBILITES, à la SNCF, ainsi qu’à Mme Pécresse, 18 fois n’a amené aucune réponse. J’en déduis donc qu’on nous prend encore une fois pour des idiots. J’observe également qu’on n’a jamais de réponse quand on s’interroge sur ce blog et que la question « fâche ». Comme partout, on reste dans le politiquement correct et si nos conditions de transports sont indignes, il s’agit juste, vous l’aurez compris, d’un sentiment.

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour JossBertone,
      L’ensemble des voies empruntées par le RER B, de façon nominale, comme en situation perturbée inopinée nécessite des modernisations sur diverses installations (caténaires, aiguillages, voies, ballasts, rails). Pour des raisons de sécurité ferroviaire évidentes, nous réalisons ces modernisations, pour pouvoir faire circuler le RER B (mais aussi les autres lignes du réseau qui empruntent les voies secondaires), en toute sécurité, en situation nominale comme en situation perturbée. Afin de tenir ces chantiers, les zones de travaux peuvent nécessiter l’interruption totale de la circulation du RER B sur des branches entières.

      Nous sommes navrés des conditions de transport que vous vivez au quotidien, avec les incidents, les interruptions multiples pour travaux, les soirs et les week-ends. Nous mettons tout en place pour être en capacité d’accueillir le nouveau matériel roulant, plus capacitaire, et qui nécessite de véritables aménagements de la ligne, pour qu’elle soit, in fine, à la hauteur de sa fréquentation, en constante augmentation.

      Concernant le projet du Charles-de-Gaulle Express, je vous invite à contacter les équipes en charge de ce chantier : https://cdgexpress.com/fr/cdg-express-contactez-nous
      Bonne journée

  3. popo dit :

    Il semblerait normal que les voyageurs soient indemnisés pendant cette période, il s’agit d’une réduction de service énorme et non exceptionnelle. C’est simple, nous ne pouvons plus utiliser le RER pour nous rendre à Paris le WE ni l’utiliser le soir. Qu’est-il prévu ?

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Popo,

      Je suis navrée de l’impact de ces travaux pour votre quotidien et votre organisation. Ils sont essentiels à l’entretien des infrastructures ferroviaires. Par ailleurs, un service de remplacement est mis en place pour vous permettre de continuer de vous déplacer malgré l’interruption des circulations sur le RER B.

      Les critères d’indemnisation et de remboursement sont établis par notre autorité organisatrice Île-de-France Mobilités. Dans le cadre des nouveaux contrats qui nous lient à l’autorité, plusieurs critères entrent en compte pour établir si un remboursement doit être effectué, à quelle hauteur, pour quels voyageurs. Aujourd’hui, le critère des travaux ne fait pas partie de ces paramètres.
      Bon courage pour vos trajets.

  4. Mafa dit :

    Bonjour, premier week-end de travaux, conditions de circulation catastrophiques sur la branche Mitry ce lundi matin. On espère que ce ne sera pas tous les lundis comme cela!

    • Melvyn dit :

      Bonjour Mafa,

      Les circulations ont été interrompues à plusieurs reprises en raison de l’actionnement de nombreux signaux d’alarme dans la matinée du lundi 9 janvier.
      Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

      Bonne fin de journée.

  5. Leverslong dit :

    J’ai prévu deux heures pour un trajet de 1h30. Je me lève avant 6h00 pour être à l’heure au travail.
    Je prends la 7 parce que le B ne fonctionne pas correctement ce matin. Et devinez quoi ? La 7 non plus. Et je vais être en retard.

    Nous payons un pass Navigo à plus de 84euros, nous faisons des heures et des heures de route sans rien dire et nous ne pouvons même pas arriver à l’heure.

    J’imagine bien que travailler à la RATP confronte les agents à beaucoup de stress, de frustration et de violence, mais nous aimerions aussi pouvoir faire la route paisiblement.

  6. bjassoc dit :

    Bonjour

    L’appli ratp indique qu’il n’y a de trains entre gare du nord et CDG le 8 avril. ce n’est pas cohérent avec vos infos.

    pouvez-vous confirmer ?

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Bjassoc,

      Sur l’axe Nord de la ligne B du RER, les trains circuleront bien entre Gare du Nord et Aéroport Charles-de-Gaulle 2. Je remonte les dysfonctionnements que vous avez rencontré sur l’application RATP à nos équipes. Merci pour votre signalement.

      Attention, pour rappel, l’interconnexion à Gare du Nord est interrompue. Vous serez obligé de changer de train en arrivant à Gare du Nord, pour circuler sur le reste de la ligne. Les trains venant du Sud, sont terminus en gare souterraine. Les trains venant du nord de la ligne, sont terminus en gare de surface.

      Bonne journée

  7. cmgeekp dit :

    Bonjour
    vous indiquez : Les interruptions entre Aulnay-sous-Bois et Mitry-Claye le 8 avril
    Le site ratp (panneaux dans les gares et appli) indique qu’il n’y a pas de train entre CDG et Gare du Nord. C’est incohérent.
    Pouvez-vous nous indiquer qui dit vrai et comment faire pour prendre un avion samedi ?
    Merci
    Christian

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Christian,
      Sur l’axe Nord de la ligne B du RER, les trains circuleront bien entre Gare du Nord et Aéroport Charles-de-Gaulle 2. Je remonte les dysfonctionnements que vous avez rencontré sur le site RATP à nos équipes. Merci pour votre signalement.

      Attention, pour rappel, l’interconnexion à Gare du Nord est interrompue. Vous serez obligé de changer de train en arrivant à Gare du Nord, pour circuler sur le reste de la ligne. Les trains venant du Sud, sont terminus en gare souterraine. Les trains venant du nord de la ligne, sont terminus en gare de surface.

      Bonne journée

  8. Martin Rockstroh dit :

    Hello,

    We want to Travel to the Airport in the Morning of 7th April. Is the RER B normaly working?
    Best regards.

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Hello Martin,
      You will be able to take the RER B line, the 7th of April, in the morning. I invite you to check the train scheduled with one of the apps of your choice :
      – Bonjour RATP
      – Ile de France Mobilités
      – SNCF

      Have a nice journey on the RER B line

  9. Anne dit :

    Bonjour,
    L’application RATP indique toujours qu’il n’y a pas de RER B samedi 8 avril pour aller à l’aéroport CDG alors que hier vous avez signalé le dysfonctionnement à l’équipe dédiée. Qu’en est-il ?
    Nous sommes le 6 avril et il est grand temps de donner des informations cohérentes. C’est stressant d’organiser son trajet dans ces conditions.
    En vous remerciant.
    Anne

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Anne,
      Nous sommes en cours de traitement de ce dysfonctionnement de l’outil de recherche d’itinéraires de la RATP. Je vous invite à vous rendre sur les sites transilien.com ou iledefrance-mobilites.fr, ou sur les applications Ile de France Mobilités ou SNCF, pour préparer votre trajet.
      Bon après-midi

  10. Claire loze dit :

    y aura-t-il des interruptions du RER B pour aller à l’aéroport Roissy le 16 avril merci d’avance

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Claire,
      Le RER B circulera normalement le dimanche 16 avril. Aucune interruption pour travaux n’est programmée à cette période.
      Bon trajet sur notre ligne

    • leanael dit :

      Bonjour,
      La branche Mitry-Aulnay est le parent pauvre de la ligne B.
      Ces dernières années, nous avons été privés de rer les soirs et week-ends pour vous permettre de réaliser des travaux censés améliorer notre sort, pourtant rien ne change.
      En 2023, nous subissons encore des réductions d’offres les soirs et certains week-ends, mais les difficultés d’exploitation à Mitry-Claye ne diminuent pas (tout comme le prix de notre abonnement… pour un service pourtant réduit).

      Pourriez-vous faire preuve de transparence en nous détaillant précisément quelles sont ces « difficultés d’exploitation » récurrentes qui nous gâchent la vie ?
      Quelles actions la Direction de la ligne B a-t-elle mises en place pour y pallier et quels sont les résultats de vos évaluations annuelles (je ne parle pas des résultats mensuels sur la ponctualité, mais de l’évaluation de chaque action engagée par votre Direction pour atteindre ses objectifs)?

      La Direction de la ligne B envisage-t-elle de communiquer directement auprès de ses clients sur sa feuille de route 2023/2024 et ce qu’elle a engagé pour améliorer la qualité du service rendu?
      Merci d’avance de vos retours.

  11. Didier loze dit :

    le 16 avril aura-t-il des interruptions sur le RER B pour aller à Roissy Charles de Gaulle

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Didier,

      Le RER B circulera normalement le dimanche 16 avril. Aucune interruption pour travaux n’est programmée à cette période. Vous pourrez emprunter le RER B pour vous rendre à l’aéroport Charles-de-Gaulle 2.
      Bon trajet sur notre ligne

  12. Christine45 dit :

    Bonjour,

    Pouvez vous me confirmer que le RER B fonctionnera également normalement le S.15.04 pour aller jusqu’à l’aéroport CDG 2?
    D’avance, merci.

    • Melvyn dit :

      Bonjour Christine,

      Je vous confirme que le RER B circulera normalement le samedi 15 avril.

      Bonne journée

  13. luisamanetti dit :

    hi, le rer b et c qui part de l’aéroport charles de gaulle 2, sera-t-il fermé pour la semaine du 19 avril au 27 avril ? Merci

    • Melvyn dit :

      Bonjour Luisamanetti,

      The RER B will normally run every day until 10:45 p.m. From this time, traffic will be interrupted between Châtelet-Les Halles and Aéroport CDG 2 / Mitry-Claye .
      You can therefore make all your trips during the day without worry.

      Have a good day

  14. gronchon dit :

    Le blog annonce en premier les interruptions de trafic passées ,mais pas les plus récentes à venir autour du 20 mai.
    Bravo, belle réactivité.
    Pas un mot sur l’accident de voyageur de Cité U hier,
    L’information est un axe majeur de la préoccupation RATP

    • Isabelle (animatrice) dit :

      Bonjour Gronchon,
      Les informations sur les travaux autour du 20 mai sont en ligne sur notre blog depuis décembre 2022.

      Concernant l’accident grave de voyageurs à Cité Universitaire, aucune communication n’est autorisée sur le sujet. Nous avons cependant accompagner des centaines de voyageurs impactés par l’interruption de trafic pour les réorienter et leur permettre de poursuivre leur voyage, sur le terrain avec nos agents en gare, tout comme sur Twitter.

      Je vous confirme que nous avons une attention particulière donnée à l’information à la RATP, comme à SNCF, d’où la présence de ce blog sur lequel vous trouverez les informations pour organiser vos trajets.

      Bonne journée

  15. very information article

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