22012018

Au quotidien

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Pass Navigo : évitez les files d’attentes en début de mois !

*Le nouveau service d’achat de forfaits Navigo en ligne est un service SNCF Transilien permettant au voyageur d’acheter un forfait Navigo Mois ou Semaine en ligne, avant de l’activer sur un automate SNCF Transilien ou aux guichets SNCF Transilien.

Ouvert à tous les clients en possession d’une carte Navigo personnalisée, quels sont les avantages de ce nouveau service ?

  • Gagner du temps à l’automate de vente ;
  • Plus besoin de sortir votre carte bancaire en gare ;
  • Acheter en mobilité ou depuis chez vous;
  • Recevoir l’attestation employeur directement par mail ;
  • Et si vous vous connectez à votre compte-client Transilien sur le site de vente en ligne :
    – Vos informations personnelles sont pré-remplies lors de l’achat ;
    – Votre carte bancaire peut être mémorisée de manière sécurisée pour payer en 1 clic.

L’activation du forfait est possible immédiatement après l’achat en ligne.

 

Où pouvez-vous acheter votre forfait ?

  • Soit en vous connectant à votre compte sur Transilien.com, puis rubrique « Mon forfait » ;
  • Soit en vous rendant sur le site Transilien.com, rubrique Tarifs & forfaits > Points de vente & SAV > Automates Transilien > J’achète en ligne ;
  • Soit, en allant à l’adresse suivante : https://www.transilien.com/achetermonforfaitnavigo

 

Comment activer votre forfait ?

Rendez-vous ensuite sur un automate de vente SNCF Transilien, insérez votre carte Navigo et choisissez dans le menu « Mise à jour de vos droits ». Le forfait acheté en ligne se charge sur votre carte Navigo et un récapitulatif du chargement apparaît à l’écran une fois l’opération terminée.

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    • sm

      Bonjour,

      si je comprends bien, on passe de une étape (passage à la borne, avec queue) à deux (paiement chez soi PUIS passage à la borne, avec queue sûrement). Où est l’avantage ?

      Bonne journée !