[Indisponibilité Service Navigo] Samedi 17 novembre, pour cause de maintenance informatique, le service navigo sera indisponible sur l’ensemble du réseau RATP, SNCF et Optile, ainsi que sur Internet (Navigo.fr).

Les ventes de titres de transport (ticket, forfaits navigo mois et semaine) restent disponibles sur l’ensemble du réseau francilien. Pour tout autre service, nous vous invitons à vous renseigner auprès de nos agents.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

+

06112018

La ligne et vous

2

Travaux de grande ampleur 2018 terminés : Merci pour votre patience!

Depuis lundi matin, la circulation des trains du RER B a repris normalement sur l’ensemble de la ligne après 4 jours de fermeture entre les gares de Massy-Palaiseau/Les Baconnets et 2 jours d’interruption entre les gares de La Plaine-Stade de France et Aéroport CDG/Mitry-Claye.

Pour rappel, pour procéder au remplacement du pont ferroviaire de la gare de Massy–Verrières ainsi qu’au remplacement de caténaires sur la branche RER B située entre Aulnay-sous-Bois et l’Aéroport Charles de Gaulle, deux fermetures partielles de la ligne ont été nécessaires du 1 au 4 novembre.

Grâce à la mobilisation des agents sur le terrain, toutes les phases de ces deux chantiers se sont déroulées dans les délais prévus. Bravo !

Pour nos abonnés Twitter, vous aviez la possibilité de «suivre» l’avancée de ces travaux :

Du pont de Massy-Verrières :

De la régénération caténaire :

Une campagne d’information  sur nos médias distants, dans les gares et à bord des trains (Stickers) avait été mise en place très en amont, invitant les voyageurs à reporter leurs déplacements.

Une importante organisation, avec plus de 300 agents mobilisés sur le terrain et près de 400 bus de remplacement ont été mis en place lors de ces 4 journées pour orienter et accompagner nos voyageurs lors de leurs trajets.

Nous sommes évidemment conscients que pour beaucoup, les conditions de transport ont été difficiles, en raison de la nécessité de prendre des bus de substitution et des allongements de temps de parcours.

Les prochains travaux nécessitant une fermeture à cette échelle auront lieu durant le week-end des 30 et 31 mars 2019.

N’oubliez pas que désormais, il y a une rubrique spéciale travaux sur le blog, mise à jour régulièrement, vous permettant d’anticiper plusieurs mois à l’avance vos déplacements.

Les agents du RER B tiennent à remercier les voyageurs pour leur patience et leur compréhension durant cette période difficile de travaux de grande ampleur.

    Voir Les travaux à venir sur le RER B
    Derniers articles du blog du RER B

    Les trottinettes en libre-service sont de retour à La Plaine-Stade de France

    Ces regards qui vous interpellent…

    Suite du tchat : vos questions, nos réponses

    Laisser un commentaire

    Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec * Publier un commentaire signifie agréer la charte du blog.

    • Alexandre Zanier

      Quels sont les travaux prévues le 30 et 31 mars 2019?

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Alexandre,
        Il s’agit de travaux de régénération de la caténaire sur les 5 voies d’Aulnay-sous-Bois.
        Pour en savoir + sur les travaux à venir du RER B, cliquez ici.