05102017

La ligne et vous

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Travaux : aucun train du 1er au 5 novembre, entre les gares de Laplace et Bourg-la Reine

Une nouvelle étape du chantier va nécessiter l’interruption totale des circulations de la ligne B, entre les gares de Laplace et Bourg-la-Reine.

Rappel du contexte
Depuis septembre 2016, d’importants travaux de génie civil sont réalisés par la RATP à la hauteur de la gare RER B d’Arcueil Cachan. Liés à la connexion de la future ligne 15 du Grand Paris Express, ils ont nécessité des aménagements, tant sur les accès de la gare et aux abords, que sur l’exploitation de la ligne.

Pour sécuriser les travaux sous et à proximité des voies, nous avons dû délimiter une large zone de limitation de vitesse à 30 km/h. Ainsi depuis le 13 février 2017, une adaptation des horaires a été mise en place pour maintenir un niveau d’offre de 20 trains par heure et par sens, avec une homogénéisation des temps de stationnement et des temps de parcours (trains omnibus entre Bourg-la-Reine et Gentilly en heure de pointe).

Cette phase importante du chantier consiste au ripage du tablier réalisé à proximité de son futur emplacement, soit en lieu et place des voies actuelles.

Elle nécessite plusieurs étapes :

  • La dépose des voies et équipements existants ;
  • Le ripage du tablier ;
  • Le raccordement des voies et des quais ;
  • La mise en service des équipements.

 

L’offre de transport sera modifiée et les temps de trajets fortement allongés.

  • Nous incitons nos voyageurs à reporter dans la mesure du possible leurs déplacements.
  • Une offre globale est mise en place : bus et RER
  • Nous conseillons tout particulièrement à nos voyageurs qui se rendent de part et d’autre de la zone interrompue de privilégier la ligne C du RER.

 


Une offre de transport globale sera mise en place pendant ces 5 jours d’interruption.

L’offre de transport du RER B sera réduite :

Jeudi 2 et vendredi 3 novembre 2017 :

Entre Saint-Rémy et Bourg-la-Reine : train toutes les 15 min
Entre Robinson et Bourg-la-Reine : 1 train toutes les 30 min
Entre Aulnay-sous-Bois et Denfert-Rochereau : 1 train toutes les 5 min
Entre Aéroport CDG 2-TGV et Aulnay-sous-Bois : 1 train toutes les 7 min
Entre Mitry-Claye et Aulnay-sous-Bois : 1 train toutes les 15 min
Entre Denfert-Rochereau et Laplace : 1 train toutes les 10 min

Mercredi 1er, samedi 4 et dimanche 5 novembre 2017 :

Entre Saint-Rémy et Bourg-la-Reine : 1 train toutes les 15 min
Entre Robinson et Bourg-la-Reine : 1 train toutes les 30min
Entre Aulnay-sous-Bois et Denfert-Rochereau : 1 train toutes les 7 min
Entre Aéroport CDG 2-TGV et Aulnay-sous-Bois : 1 train toutes les 10 min
Entre Mitry-Claye et Aulnay-sous-Bois : 1 train toutes les 20 min
Entre Denfert-Rochereau et Laplace : 1 train toutes les 15 min

Vous pouvez consulter ici les horaires en direction de l’aéroport CDG/Mitry-Claye. Ici les horaires en direction de Saint-Rémy/Robinson.

Itinéraires proposés :
Pour vos déplacements pendant cette période, nous vous invitons à privilégier le RER C.
Si toutefois vous devez vous rendre dans le secteur de la fermeture : suivre les itinéraires détaillés ci-après :

Au départ des gares entre :

Au départ des gares de :

Une navette bus directe Bourg-la-Reine – Porte d’Orléans circulera avec une fréquence de :

  • Les 2 et 3 Novembre : 2 à 3 minutes
  • Les 1er, 4 et 5 Novembre : 3 à 4 minutes

 

Accessibilité
Une prise en charge pour les personnes UFR (Usager en Fauteuil Roulant) est prévue au moyen de taxi sur le tronçon interrompu.

Offre du RER C entre Paris et Massy Palaiseau
Consultez Transilien.com

Desserte aéroport d’Orly
La ligne Orlyval sera également fermée du 1er au 4 novembre 2017, nous conseillons aux voyageurs d’utiliser Orlybus qui sera renforcée.
Pour les voyageurs en provenance de la ligne B, des navettes de bus circuleront depuis la gare d’Antony vers Orly.

Itinéraires au départ de l’aéroport d’Orly -> Cliquez ici

Pour en savoir plus : Orlyval.com

 

LES HORAIRES CHANGENT LE 13 NOVEMBRE
Quelques jours de stabilisation complète de la voie ferrée sont nécessaires après la fin des travaux au niveau de la gare d’Arcueil Cachan. La limitation temporaire de vitesse à 30km/h sera ensuite levée à compter du 13 novembre.
Ile-de-France Mobilités (ex- STIF) a décidé à la fin du mois de mai 2017, de revenir aux principes de l’offre du RER B avant la période des travaux d’Arcueil.

NOS AGENTS VOUS ACCOMPAGNENT
Environ 400 agents d’accueil seront mobilisés chaque jour sur l’ensemble de la ligne pour :

  • Assurer une information efficace au plus proche du voyageur et tout au long de son parcours ;
  • Accompagner, orienter ;
  • Réguler les flux dans les espaces pour assurer la sécurité des voyageurs.

Certains sites sont plus particulièrement renforcés :

  • Robinson, Massy-Palaiseau, Bourg-la-Reine, Laplace, Denfert-Rochereau, Saint-Michel-Notre-Dame, Porte d’Orléans
  • Départ des bus (128, 194, 187, 197, 297) et navettes bus directes RER B (de Bourg-la-Reine à Porte d’Orléans).

Les conducteurs de la ligne feront également des annonces à bord des trains.

Dès le 18 octobre, des messages (sonores et sur les écrans) seront diffusés dans les gares de la ligne.

 

Toutes les équipes du RER B seront vigilantes pendant cette période particulièrement contrainte pour nos voyageurs. Nous avons pour objectif de limiter au maximum les désagréments liés à cette interruption et nous ne manquerons pas de vous informer en temps réel de tout problème et bien sûr de la reprise des circulations le 6 novembre.

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    • lem91

      Pas de navettes prévues entre Bourg la Reine et Laplace??

      • Christophe (animateur)

        Bonjour

        La seule navette prévue est directe entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans.

        • Fernando

          Hello,
          Y a t il des navettes ou juste de renforcement des lignes existantes ?
          s’il y a des navettes, pouvez vous nous indiquer la fréquence ?
          Merci
          Cordialement

        • Christophe (animateur)

          Bonjour Fernando,

          il y aura bien une navette bus entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans.

          La fréquence de cette navette sera de toutes les 2 à 4 minutes. De plus les lignes de bus régulières seront renforcées et nous conseillons nos voyageurs de privilégier le RER C pour rejoindre Paris.

          Bonne fin de journée à vous.

    • lem91

      Et le matin,pas de rer à partir de Laplace,vers le nord? Et ,je n’ai pas compris si ,le soir par exemple,les rer venant du nord étaient terminus Denfert ou Laplace??????

      • Christophe (animateur)

        Il y a bien des trains en direction du nord depuis la gare de Laplace en matinée : voir cette affiche.

        Il y a des trains terminus Denfert et des trains terminus Laplace : voir cette affiche.

        • lem91

          Merci.
          Je pensais,naïvement ,que la Ratp mettrait des navettes spéciales ENTRE Bourg la Reine et Laplace (3 quais)…
          Ça va être cosmique….

    • martin

      Offre de transport très limitée: un train toute les 30mn entre Robinson et Bourg la Reine, et 1 toute les 15mn entre Bourg la Reine et Saint Remy. J’espère que les chauffeurs disponibles seront envoyés en formation sur l’utilisation des trains rénovés (affichage des arrêts, déclanchement de la climatisation ou du chauffage, utilisation du micro pour prévenir des situations dégradées….) Et si non bonne vacances à eux et courrage pour les usagés.

    • Victoria

      Bonjour,
      si je prends le rer b dans la direction paris aéroport au depart de la station antony, dois descendre a bourg-la reine pour je rejoindre en BUS Laplace pour reprendre un rer b pour rejoindre paris ?

      Merci et désolée pour la question.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Victoria,

        Pour vous rendre sur Paris depuis Antony, nous vous conseillons de prendre le RER C à Massy-Palaiseau.

        Belle journée.

    • lem91

      et je ne comprends pas pourquoi tous les rer ne sont pas terminus Laplace!!!!
      Pourquoi programmer des terminus Denfert??????

      • Christophe (animateur)

        Car la gare de Laplace est trop petite pour accueillir tous les trains…
        C’est la raison pour laquelle nous faisons retourner 1 train/2 en terminus Denfert et Laplace.

        Belle journée

        • lem91

          Merci de la réponse mais avec 3 quais à Laplace, je pensais que c’était plus logique d’y mettre tous les rer terminus,et ça ne bloque pas de voies à Denfert Rochereau…

        • Christophe (animateur)

          il n’y a pas d’installations permettant des manœuvres de retournement en arrière gare 😉

        • lem91

          Ah,ok merci!

    • lem91

      quels sont les horaires entre Bourg la Reine et St Rémy(le soir ,en ce qui me concerne)?????

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Merci de consulter l’affiche ici.

        De 5h29, à 0h44, un train toutes les 15 minutes au départ de Bourg-la-Reine desservant toutes les gares.

    • SL92

      Bonjour,
      Le RER C sera-t-il renforcé pendant cette période?
      A part la navette entre Bourg la Reine et Porte d’Orléans, y aura-t-il une autre navette, style Antony-Denfert Rochereau?
      une compensation financière est-elle prévue afin de pallier ces désagréments?
      Déjà que c’est galère tous les jours sur le RER B je n’ose imaginer le trafic début novembre…

      • Christophe (animateur)

        Bonjour SL92,

        La seule navette sera bien entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans. La fréquence de cette navette Bus sera toutes les 2 à 4 minutes.
        Les lignes de bus régulières du secteur sont renforcées. Le ticket de RER sera valable sur tout votre trajet quelque soit le mode de transport (RER C, bus de lignes régulières, ou navette bus).

        Je comprend votre sentiment. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments ; cependant ces travaux sont nécessaires à la construction de la ligne 15 du métro.

        Bonne fin de journée à vous.

        • Boulette

          Bonjour Christophe,

          Sauf erreur de ma part, vous ne répondez pas à la question très pertinente de SL92 sur le renforcement du RER C sur cette période.

          Je constate en effet que vous orientez tous les usagers souhaitant rejoindre Paris vers cette ligne ce qui promet, au vu de la fréquence de celle-ci, un engorgement digne de notre cher B… 😉

          Situation d’ores et déjà expérimentée par nombre d’entre nous quand le trafic est interrompu sur le B.

          Sans une once d’agressivité mais avec un soupçon d’ironie, je prends le pari qu’aucun renforcement du C n’est prévu et que vous m’opposerez la dichotomie usuelle entre SNCF et RATP …

          On devra faire avec!

        • Christophe (animateur)

          Nous avons travaillé avec le RER C et fait des études de reports de voyageurs entre le RER B et le RER C.
          Le RERC pourra normalement prendre en charge les voyageurs du RER B.

          La période difficile pourrait être les jeudi et vendredi de 17h30 à 20h de Paris vers Massy, période pendant laquelle les trains de la ligne C sont en nombre réduit à destination de Massy à cause d’une Limitation Temporaire de Vitesse. Pour pallier à ça, des trains à destination de Pont de Rungis peuvent prendre en charge les voyageurs et une navette bus est mise en place entre Pont de Rungis RER C et Antony RER B pendant cette plage horaire.

          Belle journée 🙂

      • Boulette

        Cher Christophe,

        Je vous remercie de votre réponse.

        Cependant, est-ce à dire que non content de nous informer que le trafic du RER C ne sera pas renforcé sur le fondement d’études empiriques, vous nous apprenez qu’il serait même réduit ?

        Votre utilisation du conditionnel quant à la « période difficile » me laisse sceptique…

        Je crois malheureusement que nous serions plus à même de prendre ses travaux titanesques avec philosophie si nous n’étions pas confrontés quotidiennement à la violence physique et psychologique du RER B.

        Hauts les cœurs !

    • Anaïs.C

      Vu la fréquence des trains et des navettes… franchement il vaut mieux soit aller à pied, soit aller en voiture soit poser des jours de congés.
      Les navettes n’arriveront jamais à prendre tout le flux de voyageurs. Et en plus ça n’intéresse pas forcément de se retrouver à Porte d’Orléans (qui est déjà blindée en heure de pointe, donc ajouter des bus c’est du suicide)!

    • dans le train avant gentilly

      Bonjour,

      Nous voyons que les travaux sont très importants et sommes RAVIS de voir le RER B revenir à sa vitesse nominale à Laplace en novembre car ces travaux ont été une galère au quotidien pour les usagers!

      2 questions: pourquoi pas de navette prévues entre LAPLACE et BOURG LA REINE? Nous sommes nombreux à aller vers le Nord au delà de cité U et Denfert et reprendre la ligne 4 va d’autant plus rallonger les trajets?
      Au vu de la circulation très réduite sur les parties BLR / Saint Rely et BLR / Robinson et Laplace Denfert, qu’avez vous prévu pour gérer les malaises voyageurs dus à une très forte affluence? Les pompiers sont ils prévenus (je ne compte pas les attendre 30 min à 1h comme celà a été le cas le 26/09.

      Merci!

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Le dispositif mis en place est un dispositif global. En conséquence, les voyageurs sont invités à privilégier le RER C pour rejoindre Paris. Les navettes entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans, et les renforts de lignes régulières ont plus vocation à assurer les dessertes du secteur de l’interruption des circulations du RER B.

        Je vous souhaite une bonne fin de journée.

        • thierry R.

          Si je comprends bien, quand on habite au sud de Bourg la Reine et qu’on veut aller sur Paris, vous nous demandez de prendre le RER C à Massy ? Même s’il faut rebrousser chemin (je monte à Antony) ??
          J’imagine que la navette de Bourg La Reine sera prise d’assaut, mais vu le détour, n’est-ce pas plus long de prendre le RER C ?

        • Christophe (animateur)

          Bonjour Thierry,

          Il y aura une navette bus entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans si vous préférez. Mais nous vous conseillons de prendre le RER C, oui.

    • Marcel

      Bonjour
      Apres le 5 novembre est-ce que le RER B reviendra a une vitesse normale sur ce tronçon ? Ou bien est-ce que le ralentissement que l’on a depuis le debut de l’annee va perdurer ? Et si tel est le cas jusque quand ?
      Cdlt

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Marcel,

        Comme indiqué dans l’article : « La limitation temporaire de vitesse à 30km/h sera ensuite levée à compter du 13 novembre ».

        Belle journée 🙂

        • Marcel

          Merci
          Je souhaite profiter de ce poste pour faire une demande: est ce que les chauffeurs pourraient laisser la clim sur l’ensemble du trajet afin d’eviter des malaises voyageurs (pas d’air neuf = taux de CO et CO2 important + chaleur)
          Le serice client a 2,99 l’appel et 2,99 par minutes est trop cher.
          En meme temps bonne strategie pour eviter les reclamations.
          Merci

        • Christophe (animateur)

          Inutile de blâmer le conducteur, il n’a pas la main sur la ventilation réfrigérée 🙂
          Il ne dispose pas de commande en cabine pour la mettre en route. Elle s’active automatiquement via des sondes, en fonction de la température.
          je vous invite à lire cet article sur le sujet 🙂

          Vous pouvez joindre un conseiller SNCF Transilien au 3658 (0,25 €/min hors surcoût éventuel de votre opérateur) ou le service clientèle RATP au 3424 (Service Gratuit + Prix appel).

          Belle journée.

    • Cham

      Côté aéroport d’orly, qu’est-ce qui a été prévu ? Est-ce que Orlyval est interrompu ? Les navettes bus renforcées ?

    • weezzz

      Bonjour,
      Je n’ai pas vu de remarques en ce sens mais je ne pense pas être la seule à franchement apprécier le fait que les RER B soient rendus omnibus entre Bourg-la-Reine et Cité Universitaire en heure de pointe. Les mètres carrés de bureaux se multiplient à Bagneux et Arcueil (ligne 15 et prolongement de la ligne 4 prévus : les investisseurs immobiliers s’y pressent !) et bien que tous les trains desservent actuellement ces deux gares, les quais s’y remplissent tout de même très vite et abondamment. Aussi bien en terme de sécurité sur les quais et dans les trains qu’en terme de confort voyageur, je pense que l’offre proposée avant les travaux ne répond plus à la demande pour ces deux gares qui ne disposent pas encore de moyen transport alternatif apte à absorber l’augmentation de trafic.

    • Aboubakar

      Bonjour,

      Dimanche 05, j’ai un vol à prendre à CDG à 8h et mon point de départ est la gare d’Anthony. Avec les travaux sur la ligne B, quel itinéraire me proposer vous pour rejoindre CDG dans les temps.
      Dois je passer par Massy pour prendre le Rer C ou dois je prendre la navette au niveau de Bourg la reine. ?

      Cdt,

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        La seule navette prévue est une navette directe entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans.
        Nous vous conseillons de récupérer le RER B à St-Michel-Notre Dame en direction de l’aéroport via le RER C à Massy-Palaiseau.

    • Jojo2

      Bonjour,
      Les navettes prévues de Bourg la Reine à Porte d’Orléans s’arrêteront-elles à la gare de Bagneux ?
      Si non, quelles seraient les options pour aller à Bagneux ?
      Merci

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Jojo2,

        Non, les navettes entre Bourg-la-Reine et Porte d’Orléans sont directes.

        Pour vous rendre à Bagneux depuis Bourg-la-Reine : prendre le bus 197.

        Bonne journée

        • Jojo2

          Venant de région parisienne, je fait le changement à Chatelet. Le 197 passera-t-il par Laplace ? Je ne veux pas du tout passer par Porte d’Orléans, je sais déjà qu’il y a aura énormément de monde. Aura-t-on une autre alternative au départ de la gare de Laplace ou les gares d’avant ?
          Merci

        • Christophe (animateur)

          Non, le bus 197 ne dessert pas la gare de Laplace.

          Pour vous rendre à Bagneux, vous devez suivre cet itinéraire : Châtelet-Métro 4 jusqu’à Porte d’Orléans puis bus 197. Je ne vois malheureusement pas d’autres itinéraires possible…

        • Christophe (animateur)

          Vous pouvez aussi vous rendre jusqu’à la gare de Laplace et compter environ 30 minutes de marche jusqu’à la gare de Bagneux.

    • Oriane

      Bonjour,

      Quelles alternatives pour aller de Paris (Denfer ou Chatelet) jusqu’à la gare d’Antony RER ?

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Oriane,

        Depuis Châtelet, empruntez le RERB jusqu’à Saint-Michel–Notre Dame pour récupérer le RERC jusqu’à Massy-Verrières puis reprendre le RERB jusqu’à Antony.

    • Amy

      Cette opération de ripage sera certainement une opération d’envergure et impressionnante…
      Avez-vous prévu de faire une petite vidéo des opérations en time-lapse ?

      J’ose croire que je ne serai pas la seule à être intéressée de voir ce type d’opération (tout le monde n’a pas la possibilité de voir ça en direct 🙂 )