Le blog
On vous prévient pour vous laisser le temps de prévoir …
Des travaux de maintenance et de modernisation se poursuivent sur la ligne B du RER, tout au long du second semestre 2019. Les circulations de vos trains seront modifiées sur certains axes, en semaine ou en week-end.
La ligne B du RER va connaître jusqu’à la fin de l’année, d’importants travaux qui auront des impacts sur les circulations et de fait sur vos trajets.
Afin de prévoir au mieux vos déplacements, nous mettons à votre disposition un important dispositif de communication, que ce soit dans nos gares, nos rames ou sur nos médias distants.
Dès le 15 juin, dans l’ensemble des gares du RER B, un livret sera à votre disposition, « livret travaux » qui présente la nature des travaux, les dates concernées et leurs impacts.
Parallèlement, notre rubrique « travaux à venir » du Blog RER B( Blog RER B), vous informe mois par mois des travaux prévus sur la ligne. Cette rubrique est alimentée quotidiennement avec les informations suivantes :
Plans de transport modifiés ;
Moyens de substitution ainsi que leurs horaires ;
Horaires des trains durant la période de travaux ;
Nature de ces travaux.
Cette information voyageurs est complétée par la mise en place de stickers dans les rames de la ligne, d’affiches travaux dans nos espaces, la distribution de marques-page, flyers ainsi que les annonces sonores et les affichages sur nos écrans.
Enfin, tous les vendredis, nous vous adressons un tweet récapitulant les travaux de la semaine à venir afin de vous rappeler les perturbations occasionnées, et vous permettre de vous organiser.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
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Bonjour,
Merci pour ce billet dédié aux travaux.
Je suis une utilisatrice de la gare de Bagneux et suis donc concernée par la fermeture de la gare cet été pendant 4 semaines.
Les bus qui permettent de rejoindre la gare de Bourg-la-Reine et de s’approcher de celle d’Arcueil-Cachan (il reste encore de la marche) sont mentionnées, mais sans plus de détails.
Ces lignes de bus – 197 (en journée) et 297 et N14 (en soirée/nuit) vont-elles être renforcées?
Je m’interroge au 197 en particulier (horaires de travail) puisque la fiche horaire de la ligne indique qu’un bus passe toutes les 10 à 15 min seulement, et ce à tout moment de la journée en période de vacances scolaires, ce qui me semble très insuffisant pour absorber le flux de voyageurs transitant par cette gare chaque jour, même au mois d’août.
Merci d’avance,
Cordialement
Bonsoir ElodieC,
Vous avez donc vu j’imagine les documents de notre page Travaux concernant cette fermeture, et notamment les horaires des bus, dont par exemple ce document pour le 197 ?
Concernant le non-renforcement de ces lignes de bus, je comprends votre inquiétude, mais sachez que des études de flux ont été effectuées sur ces gares et durant cette période de l’année. Les bus 197 et 297 devraient être en capacité d’absorber le flux voyageurs sans besoin d’être renforcés.
Bonne soirée
Bonjour
Je prends le RER B à la station de Courcelle sur Yvette et je travaille pendant le mois d’août, j’ajoute que je commence de bonne heure et que je n’ai pas d’autre moyen de transport. Après avoir pris connaissance de votre « livret travaux », je fais l’amer constat que pendant 4 semaines (ce qui fait beaucoup) mon temps de transport va être multiplié par deux (au minimum). Service de bus aux horaires aléatoires et omnibus entre Courcelle et Orsay, seulement 2 RER par heure entre Orsay et Massy Palaiseau, et je suppose avec un changement de RER en Gare de Massy Palaiseau. Je comprends la nécessité des travaux. Mais je ne pense pas que la RATP mette suffisamment de moyens en oeuvre pour les usagers qui empruntent cette partie du RER B, afin de diminuer les gènes occasionnées par ces travaux. En complément des moyens déjà prévus, je vous suggère de mettre en place un service de bus direct entre la gare de Massy-Palaiseau et chacune des stations impactées par ces travaux afin de diminuer les temps de transports depuis et vers Paris.
Merci d’avance pour votre réponse
Cordialement
Bonjour,
Est-il possible d’avoir un une adresse mail du référent du tweet » @rerb « .
En effet, Alexandra et Joy ne répondent plus depuis environ 100 tweets a mes demandes.
Pas de retour non plus pour dire que peut etre il n’y aura plus de réponses de notre part, etc…
C’est pour ces raisons que je vous demande le nom et l’ adresse mail d’un responsable de @rerb.
Merci d’avance et bonne journée,
Cordialement,
Sébastien Cholay
Je viens d’arriver à Roissy 2. Aucune affiche, aucun personnel pour avertir de l’absence de Rer après 23h et des bus de remplacement. Seule une ligne défile sur l’écran… Aucune information en anglais. Est-ce normal pour cet aéroport ? Pour moi, je me suis repéré sans souci, mais c’est anormal. Je prends le bus direct pour Opéra un contrôleur odieux refuse un passager qui a un billet de Rer B. J’espère vraiment qu’il n’y aura jamais de CDG Express avant des améliorations minimales et très simples à faire sur le RER B à Roissy.
Bonjour Stéphane P.,
Il y a pourtant bien des affiches dans cette gare – mais peut-être pas n’étaient-elles pas en nombre suffisant, car la ligne subit en ce moment de nombreux travaux et interruptions. Merci pour votre remontée.
De manière générale, nous vous conseillons de vous connecter régulièrement à la rubrique travaux du Blog avant tout déplacement, car jusqu’en 2025, la situation va rester compliquée en terme de densité des travaux sur la ligne.
Bonne journée
bonjour,
je suis un utilisateur quotidien de la gare de Robinson et un des accès est fermé jusqu’en 2021 pour travaux afin de rénover la gare
serait-il possible d’avoir plus d’informations sur cette dire rénovation, redisposition des bus etc ? puisque aucune information nous est communiquée….
Hello,
I’m sorry in English.
I have some questions about the closing of Bagneux station.
Is the point-to-point ticket between Bagneux station and Paris available for Bus(197, 297,187, N14) or Tram(3a)?
If we can use Bus and Tram, could you tell me the section, which the ticket for or from Bagnux is available?
C’est marrant… Je savais que Palaiseau et Palaiseau/Villebon étaient les oubliées du rerb. Ça se confirme : sur le plan de ligne des travaux, il ne manque qu’une seule gare sur les 40 qui existent entre Roissy et St Rémy =» Palaiseau ou Palaiseau Villebon, au choix ! Savez vous qu’elles existent ??
Bonjour
Je viens d’aller jeter un œil sur les travaux de cet été.
Page 13, on m’annonce d’une part en vert des travaux de régénération de la caténaire, et d’autre part en mauve des travaux de voies, le tout renvoyant à la page 14.
Je vais page 14. En vert, on me parle de travaux de maintenance des voies entre Le Bourget et Aulnay, et en mauve de la même chose, sans indication géographique, mais pas avec les mêmes dates ni conséquences. Les caténaires ont disparu !
Comme dit l’autre : « Purée, j’y comprends rien ». Ce sont les mêmes ? C’est une erreur ? Sur quoi porte l’erreur ?
Il y a quelqu’un qui relit avant mise en ligne, ou c’est fait au petit bonheur ?
Comme dans ma boîte aux lettres (la vraie, de la poste), je viens de recevoir un prospectus au logo de CDG Express, venant de SNCF Réseau, et m’avisant de travaux de voies entre La Courneuve et Drancy du 27 juillet au 26 août, et qui mentionne « Pour l’amélioration du réseau ligne B, K, … », je ne sais plus quoi est quoi et je suis complètement perdu.
Une autre question : les trains circuleront voie 2 à partir de 23 heures durant cette période. Je reviens justement de Prague via Roissy un soir, avec femme et belle-mère, cette dernière en fauteuil roulant. On ne peut pas descendre d’un RER B sur le quai bas n°3 à Drancy, et une fois descendu, on doit emprunter la passerelle par l’escalier, ce qui n’est pas possible. La dernière fois que c’est arrivé, fin 2018, nous avons dû poursuivre jusqu’à La Plaine, et revenir à Drancy au quai 2, voie 1. Et encore, il faut le savoir. Que proposez-vous ?
Bien sûr, toujours la même réponse « Impossible d’ouvrir la page » pour la confirmation de l’adresse électronique. Je ne sais même pas si vous recevez mes messages.
Pas très fort, tout ça.
Bien cordialement
JR
Bonjour, quelle seront les horaires précis des bus pour la portion Saint Rémy Lozère et Saint Rémy Orsay svp ?
Où seront les arrêts de bus ?
Merci
Je vous avais répondu avant-hier, mais je vous remets ici les éléments :
Bonjour Marion, les bus passent selon la même régularité que vos trains (en mode horaires d’été).
Voici la liste des arrêts pendant les travaux :
A Saint-Rémy-les-Chevreuse : parking de la gare RER
A Courcelle-sur-Yvette : route du Val Courcelle
A Gif-sur-Yvette : parking de la gare RER
A la Hacquinière : au niveau du 88, rue Charles-de-Gaulles
A Bures-sur-Yvette : Arrêt du N122 « Bures-sur-Yvette RER Université » / Voie de la faculté
A Orsay-Ville (direction Saint-Rémy) : Gare routière de la gare RER
A Orsay-Ville (direction Massy) : arrêt de bus provisoire situé 15, rue de Chartres
Au Guichet : gare routière rue Louise Weiss
A Massy (direction Saint-Rémy) : au niveau de l’arrêt de bus 60 « Massy-Palaiseau RER » / Gare routière côté Vilmorin
Bonjour,
Je suis une habituée de la ligne B du RER et ce matin j’ai pris le train à Massy à 7h56 à peu près pour Paris et le conducteur était très gai c’était très plaisant de voyager dans son train le matin!😀
C’est vraiment plaisant ça prouve qu’il aime bien son métier!
Merci Monsieur d’avoir égayer notre journée C’est très important!
Merci 😃
Voilà je tiens juste à me dire!
Bonjour, et merci pour votre message, qui fait plaisir à lire !!!! Bonne journée à vous !!!
Aujourd’hui 15/03 je suis à nouveau bloquée dans le RERB à la Plaine Saint Denis, nous subissons tous les jours des retards de train, toutes excuses sont bonnes (malaise voyageur, panne de signalisation, bagages abonnés, problème technique, problème de matériel, sans compter les travaux du week-end dont les trains sont supprimés, la liste est longue… Que faire ? Une impression d’être prise en otage tous les jours, pourquoi une telle dégradée des transports surtout le RERB, que fait la SNCF pour y remédier et proposer aux usagers un service digne de son nom car tous les jours les trajets sont allongés de 15 voir 30 minutes, ce n’est plus possible, plus tenable, ça fait 1 an que je vis à Vert Galand, je suis une usager en colère tous les jours, nous nous sentons abonnés sur cette ligne
Bonjour Buche,
Je suis navrée de votre situation. Les incidents sur cette ligne prennent des conséquences parfois plus importantes, la ligne B du RER étant la seconde ligne la plus fréquentée d’Europe.
Plusieurs chantiers et projets sont en cours de réalisation, pour être en capacité de prévenir ces incidents, limiter leurs impacts, mais surtout améliorer le trajet de nos milliers de voyageurs. L’ensemble des travaux qui sont programmés, visent à moderniser le réseau, et préparer l’arrivée du futur matériel. Ces nouveaux trains joueront un rôle significatif sur votre quotidien à plusieurs niveaux :
– une capacité plus importante pour accueillir les voyageurs de la ligne,
– un train moderne qui communique avec les équipes de conduite, de régulation et de maintenance (le nom du matériel « MING », correspondant à M : Matériel, I : Interconnecté N : Nouvelle, G : Génération).
Les équipes au sein de l’exploitation et de l’information voyageurs font leur maximum pour régler ces incidents, réduire leurs impacts et informer au mieux les voyageurs sur les canaux multiples (Twitter, écrans, annonces).
Restez connecté sur le blog, pour connaître les projets et les coulisses de la ligne et notre implication pour améliorer au quotidien l’exploitation du RER B. Le confort de voyage et la régularité des trains sont des priorités pour les équipes.
Bon courage à vous.