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Ces services sont accessibles par courrier, par mail, par téléphone ou même sur Twitter :

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Pour rappel :

  • ALERTE AU 31 17 : Si vous êtes victime ou témoin de harcèlement dans les transports, vous disposez de plusieurs moyens d’alerte : prévenir un agent de la gare, utiliser une borne d’appel sur un quai ou encore composer les numéros d’alerte (3117 et SMS 31177, l’application 3117).
  • BULLETIN DE RETARD : Si vous avez été mis en retard après pris la ligne B du RER et que vous devez récupérer un justificatif de retard pour votre employeur/ école, voici un article du blog qui vous expliquera comment faire : Bulletins de retard : la marche à suivre (rerb-leblog.fr)
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