Incivilités dans les transports : l’humour au service du savoir-voyager

Une trottinette qui gêne dans le train, un volume sonore trop élevé de smartphone ou autre appareil, des personnes qui ne vous laissent pas descendre du train avant de monter… Autant d’incivilités que vous avez vécu au cours de vos trajets. Ces gestes mineurs peuvent devenir une nuisance pour les autres : les incivilités sont de plus en plus présentes sur le réseau, impactant ainsi le confort des voyageurs.

« Dans la vraie vie, ça ne plaît pas à tout le monde »

En abordant le sujet avec humour et bienveillance, la campagne « Dans la vraie vie, ça ne plaît pas à tout le monde » s’adresse à tous les voyageurs pour les encourager à adopter sept gestes qui changent sa façon de voyager, apportant plus de confort au quotidien. Il s’agit de :

• Désactiver le haut-parleur ;
• Retirer son sac à dos ; 
• Laisser descendre avant de monter ;
• Laisser sa place aux personnes prioritaires ;
• Plier sa trottinette ;
• Laisser les espaces propres ;
• Limiter le volume sonore.

Retrouvez cette nouvelle campagne ici : https://www.ratp.fr/services-aux-voyageurs/incivilites

Ces conseils pour améliorer vos voyages, vous avez aussi pu les rencontrer lors d’une communication, réalisée en novembre dernier, sur le réseau : Parce qu’on est tous dans le même train | Transilien, également abordés sur un ton humoristique.

Le thème du « savoir voyager » : c’est aussi un sujet de sécurité

D’autres campagnes (Des comportements répressibles dans le viseur (rerb-leblog.fr)) ont eu lieu précédemment sur tous les réseaux de transport, comme sur le RER B ciblant les comportements à risque. Ces derniers, actes d’incivilités, peuvent impacter la bonne circulation des trains. Souvenez-vous, nous avions publié des vidéos pédagogiques sur Twitter, qui rappelaient les comportements à risque à éviter dans l’environnement des transports. Ces vidéos sont aussi sur le blog du RER B : Sur le quai du RER B, soyons tous responsables ! (rerb-leblog.fr).

Ensemble, améliorons nos transports du quotidien !