03072017

La ligne et vous

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Interruption des circulations du 1er au 5 novembre 2017 entre les gares de Laplace et Bourg-la Reine

Comme vous le savez, depuis le mois de février 2017, des travaux sont réalisés à la hauteur de la gare d’Arcueil Cachan. Ils sont liés à la connexion de la future ligne 15 du Grand Paris.

La ligne B est déjà impactée par ces travaux puisque nous avons dû réduire la vitesse de nos trains depuis le 20 février à la gare d’Arcueil-Cachan pour des raisons de sécurité liées au chantier en cours.

Une seconde étape importante du projet est programmée du 1er au 5 novembre 2017, entrainant une interruption des circulations entre les gares de Laplace et Bourg-la-Reine.
Cette fermeture de la ligne B est nécessaire pour la mise en place d’un pont sous les voies venant renforcer la structure et permettre ainsi à la Société du Grand Paris de réaliser la future gare de la ligne 15 sous le RER B.

A partir du mois de septembre, une communication complémentaire vous informera plus en détail des offres de substitutions mises en place pour vous permettre d’organiser vos déplacements.
Elle sera déployée en complément sur les panneaux mis en place en juillet et dans les rames.

Enfin, en octobre nous compléterons notre communication via des flyers distribués par nos agents, des messages en bas des écrans, des annonces sonores, des affiches dans les bus en correspondance et dans les guichets des gares.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés du dispositif de substitution et humain qui sera notre priorité pour vous accompagner pendant cette période exceptionnelle.

OrlyVal : arrêt des circulations aux mêmes dates
La ligne Orlyval réalise des travaux sur son système de conduite automatique. Ces travaux nécessitent l’arrêt de la ligne OrlyVal du 1er au 4 novembre 2017 inclus. Des bus de substitution seront mis en place pour assurer la continuité de service entre Antony et Orly.

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    • jc

      Je suis curieux d’en savoir plus sur l’aspect technique des travaux réalisés. J’aime bien les ouvrages d’art, et j’ai du mal à me procurer de la documentation sur ce qui va être réalisé, comment.

      Si vous avez la possibilité de faire un reportage photo sur ce qui va se passer.. ce n’est pas tout les jours qu’on voit un pont se construire.

      Depuis quelques semaines, ça bouge vite, on voit des changements quasiment tous les jours sur le chantier.

    • CB

      « Elle sera déployée en complément sur les panneaux mis en place en juillet » : ces panneaux ne sont pas partout. Pour l’instant je n’en ai vu que sur les quais d’Arcueil. Je n’ai encore trouvé aucune information sur cette interruption à Antony par exemple.
      Je ne serais pas étonné qu’ils n’aient été déployés que dans les 2 gares qui seront fermées.

      Aucune information non plus dans les rames.
      En comparaison, les fermetures de stations sur le métro 4 par exemple sont annoncées par auto-collant sur les portes des rames plus de 6 mois à l’avance.

      Qu’il faille du temps pour connaître les horaires et fréquences des bus de substitution est compréhensible. Mais pour le reste pourquoi attendre ?

    • Christine

      Le 5 novembre, à quelle heure finissent les travaux?? C’est très important pour moi qui suis en train de prévoir un voyage.
      Merci beaucoup d’avance!!
      bien cordialement

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Christine,

        Trafic interrompu toute la journée le 5 novembre, reprise le 6.

        Belle fin de journée.

    • Julie2

      Bonjour, je dois me rendre de la gare de massy à la gare du nord le mercredi 1er novembre. Comment fonctionnera la ligne du rer b en ce jour férié? Les travaux prévus impactent-ils ce trajet ? Par avance je vous remercie.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Julie,

        Je vous invite à lire cet article 🙂

        Vous devrez prendre le RERC à Massy-Palaiseau jusqu’à Saint-Michel-Notre-Dame puis le RERB (ou le métro 4) jusqu’à Châtelet-Les halles.

        Bon week-end !

    • EC

      Bonjour,
      Des petites affiches sont apparues dans les rames du RER B afin de prévenir de cette interruption debut novembre – un bon point pour la communication je dirais.
      Malheureusement, il n’est plus question sur ces affiches que de renforcer les lignes régulières de bus, quand il etait mentionné au debut du plan de communication (fevrier à mai/juin peut-etre), la mise en place de bus de substitution, dédiés au trajet Bourg-La-Reine/ Laplace.
      Qu’en est-il? Pourquoi ce changement de plan?
      La plupart des voyageurs usuels de la ligne devront aller travailler à cette période – il est certain que renforcer des lignes de bus déjà chargées (celles qui longent la N20, trajet le plus direct entre ces deux gares), ne permettra pas de transporter les milliers de voyageurs qui empruntent ce tronçon tous les jours.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Je vous invite à lire l’article qui vient de paraître sur le sujet, ici.

    • TC

      Bonjour,
      Comment expliquer qu’il n’y ait pas d’offre de substitution digne de ce nom ? Les premières affiches s’y étaient engagées ; on nous annonce maintenant qu’on aura le droit à … un renfort des lignes de bus existantes.
      Cette solution n’est tout simplement pas réaliste puisqu’aucun bus ne permet de faire directement le trajet entre Laplace et Bourg-la-Reine. Et comment penser qu’un simple bus puisse compenser un rer toutes les 3 minutes …
      Les usagers vont continuer d’avoir besoin d’un service de transport fiable et capacitaire pendant ces 5 jours d’interruption ; comme ça a peu être le cas sur les autres interruptions jusqu’à présent, sur diverses lignes.
      La solution proposée n’est tout simplement pas acceptable et les services qui en sont responsables, en premier lieu Île-de-France Mobilités, semblent avoir oublié qu’ils se doivent de rendre une mission de service public!
      J’ai conscience que vous n’êtes ici que messager, et jattends donc de vous que vous soyez messager aussi dans le sens usagers-> responsables de la ligne.

      Cordialement,

      • Christophe (animateur)

        Bonjour TC,

        Je vous invite à lire l’article qui vient de paraître sur le sujet, ici.

    • Coraline

      Cela veut dire que pour me rendre de la gare de Orsay-Ville à Denfert Rocherau, je devrais m’arrêter à Bourg-la-Reine et trouver une autre solution ? Ou les arrêts ne sont juste pas marqués entre Bourg-la-Reine et Laplace ?
      Merci d’avance

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Coraline,

        Je vous invite à lire cet article.

        Pour votre trajet : RERB jusqu’à Massy-Palaiseau pour prendre le RERC jusqu’à Saint-Michel-Notre-Dame puis le RERB jusqu’à Denfert Rochereau.

        Bon week-end.

    • CAMENEN CHRISTINE

      Bonjour Madame, Monsieur,

      Concernant l’interruption de la ligne B, je fais le trajet tous les matins d’ANTONY à CHATELET (puis ligne 14 jusqu’au métro pyramides) pour me rendre au travail.

      Sera-t-il possible d’effectuer le trajet en allant à MASSY jusqu’à BIBLIOTHEQUE FRANCOIS MITERRAND ? ou pas ? Merci de m’indiquer si ce trajet est faisable ?
      Merci par avance
      Cordialement,

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Christine 🙂

        C’est exactement ce qu’il faudra faire concernant votre trajet durant ces 5 jours.

        Bon week-end.

        • Mar

          Je suppose que Christine a un Navigo toutes zones. Sinon avec un ticket validé à Antony il n’est pas possible de ressortir à Massy-Palaiseau ni de re-rentrer sur la ligne C. En supposant une correspondance à Massy-Verrières (pas de portillons, mais moins de trains), elle serait en infraction entre Massy et BFM et ne pourrait sans doute pas ressortir à BFM.

        • Christophe (animateur)

          Bonjour,

          L’ensemble des transporteurs est au courant de cette situation. Votre billet habituel RERB sera valide sur votre parcours RERC durant cette période.

    • cauchy nelly

      pouvez vous me confirmer qu il y aura des bus de substitution entre anthony et orly ouest
      merci

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Nelly,

        En effet il y aura bien des navettes Bus entre Antony et Orly. le Premier bus partira à 06h00 le matin et le dernier à 23h35 et ce dans les deux sens de circulation.
        Il faudra compter un bus toutes les 15 minutes et un temps de trajet d’environ 30 minutes.
        La ligne bus Orlybus sera renforcée.

        Bonne journée à vous.

    • MA-D

      Bonjour,

      Pour le moment votre site https://www.ratp.fr/itineraires/ ne nous indique pas d’itinéraire de substitution pour nous diriger entre le 1er et le 5 novembre.
      Pourrons-nous compter sur vous pour calculer notre itinéraire ou devrons-nous le trouver nous-même ?

      Merci par avance,
      Marine

    • usagere régulière du B

      Bonjour
      Pas de rer entre bourg la reine et laplace. est ce que ca veut dire qu’après laplace le rer circule si on rattrape sur le B à denfert pour aller à chatelet ?

      comment se rendre à chatelet à partir de bourg la reine ?

      merci

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Le RER B circulera bien entre Laplace et Aéroport CDG/Mitry-Claye (attention les horaires changent). Plus de détail sur ce billet 🙂

        Nous vous conseillons de prendre le RER C à Massy-Palaiseau depuis Bourg-la-Reine pour rejoindre Paris.

        Belle journée

    • DROUOT

      Pourrait-on connaitre les horaires des trains rer B le 1 novembre au matin de Fontenay aux roses à Bourg la reine et Bourg la reine Massy palaiseau/ train à prendre à Massy à 9h 20? Merci pour prévoir acheminement.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        je vous invite à lire cet article où tout est détaillé. Vous y trouverez les affiches horaires.
        Entre Bourg-la-Reine et Robinson : 1 train toutes les 30 minutes. Entre Bourg-la-Reine et St-Rémy : 1 train toutes les 15 minutes.

        Belle journée

    • PLM

      Bonjour,
      quel jour aura lieu le glissement de l’ouvrage? Sera-t-il possible d’y assister? Si oui dans quelles conditions?

      Cordialement

    • verdier isabelle

      Bonsoir
      La semaine du 1er novembre je dois prendre le train Bordeaux gare de Massy, sachant que la ligne du rer b est perturbé comment dois je procéder pour me rendre dans le centre de Paris.
      Cordialement.

    • zabeau

      pouvez vous me donner l heure du premier bus au depart de bourg la reine , mon fils prend le premier rer chaque matin et le dernier bus au depart de porte d orleans.?
      merci

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        La première navette bus à partir de Bourg-la-Reine est à 4h35.

    • Lefebvre

      Question: habitant Bourg la Reine, je dois prendre un train pour Lyon Perrache le vendredi 3 novembre à 6h du matin à la gare de Lyon.
      Pouvez vous me donner les horaires de bus de remplacement pour aller gare de Lyon en partant par le premier bus .
      Merci

    • Andrée

      je reviens le 5 du Nord, comment rejoindre saint Rémy les Chevreuse à partir de la gare du Nord.
      Merci pour le renseignement

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Depuis Gare du Nord empruntez le RERB jusqu’à Saint-Michel–Notre-Dame, puis RERC jusqu’à Massy (Verrières ou Palaiseau), puis RERB jusqu’à St-Rémy.

        Belle journée 🙂

    • Patrick Galin

      Bonsoir
      Je dois prendre le TGV Ouigo en gare de Massy le 4 11 2017 pour 7h00
      La ligne B du RER est interrompu entre gare de Laplace et Bourg-la-Reine. Comment me rendre à Massy Palaiseau ? Merci de votre bienveillante réponse.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Depuis quelle gare partez-vous ?

        Calculez votre itinéraire ici.

        • Patrick Galin

          Bonjour,
          Je pars de DRANCY
          Merci

        • Christophe (animateur)

          Depuis Drancy empruntez le RERB jusqu’à Saint-Michel–Notre-Dame, puis RERC jusqu’à Massy Palaiseau.

          Bon week-end

    • Pennanech

      Bonjour, pouvez vous me dire comment rejoindre la gare de Massy TGV le 01 novembre à 06h.y à t’il des bus de Luxembourg et à quelle heure ? Cordialement

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        A 2 minutes de marche de la gare de Luxembourg, il existe le Noctilien N122 qui dessert la gare de Massy-Palaiseau (Départ 5h17 – Arrivée 5h44)

        Calculez votre itinéraire ici.

    • Pardo

      Bonjour,
      Je me permets de vous écrire car je dois prendre le RER B ce mercredi 1er novembre pour aller à Saint Rémy les chevreuse. Quel est le meilleur itinéraire de substitution ?

      Bien cordialement,

      LP

      • Christophe (animateur)

        Bonjour, de quelle gare partez-vous ?

        • daigo marchio

          Comment je dois faire car je pars de Denfert-Rochereau et je dois aller à Parc de Sceaux.

        • Christophe (animateur)

          Bonjour,

          Depuis Denfert-Rochereau empruntez le RERB jusqu’à Saint-Michel–Notre-Dame, puis RERC jusqu’à Massy (Verrières ou Palaiseau) puis RERB jusqu’à Parc de sceaux.

          Belle journée

    • gombert

      Bonjour,
      Nous venons du 02 au 05/11 à Arcueil et je ne trouve pas l’information sur la façon de relier massy à arcueil puis arcueil au centre ville de paris… Pourriez-vous me donner les éléments à la préparation de notre séjour ?
      Merci !

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Vous trouverez ici les différents moyens de vous rendre dans les gares du RERB depuis Arcueil-Cachan.

        Belle journée

    • julesr64

      bonjour je ne comprend pas l impacte des travaux on ne pourra pas s arreter a denfert ? merci de votre reponse

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        La gare de Denfert est bien desservie par les trains qui circuleront entre Bourg-la-Reine et CDG/Mitry.

        Quelle est votre gare de départ ?

        • Euh Vraiment

          Euh????????????????????????????????
          je cite « La gare de Denfert est bien desservie par les trains qui circuleront entre Bourg-la-Reine et CDG/Mitry. »
          Le train n’est pas coupé ?????????????????

        • Christophe (animateur)

          Oups désolé !

          La gare de Denfert est bien desservie par les trains qui circuleront entre Laplace et CDG/Mitry !

    • Layla

      Bonjour,

      Pouvons-nous savoir à partir de quelle heure (le matin) la ligne sera interrompu le mercredi 1er novembre ?

      Les train direction Saint Rémy (jusqu’au dernier RER) seront en circulation ?

      Merci.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Le trafic sera interrompu dès la prise de service demain matin.

        Je vous invite à lire les fiches horaires en tête de billet concernant les trains en circulation. Merci 🙂

    • Marc M.92

      Mon cher Christophe,
      Je vous plains, travailler dans une entreprise de services qui dénigre tant les usagers qui n’a aucune notion des mots tel que « Service », « Information », qui considère les voyageurs comme du bétail, qui a délaissé pendant plus de 10ans le RER B, une entreprise ou personne n’est responsable, une entreprise qui n’a jamais tenue compte des réclamations des usagers, qui met en place soi disant des numéros, des blogs qui n’ont d’autre fonction que de brasser du vent….
      J’ai honte et le pire dans tous cela c’est que l’on pointe du doigt le voyageurs lui, qui paye tous les mois un service déplorable, ou il n’est jamais sur d’arrivée a l’heure a son travail ou de rentrer chez lui a l,’heure…..
      Le problème c’est que vous êtes tous responsables aussi bien la direction (si il y en une) mais aussi les agents sur le terrain ¨(ex: Plaignez vous a un agent et la première phrase qu’il vous dira: »Ce n’est pas de ma faute…… ») et vous osez parler d’excellence de services!!!!!!!!
      Nous sommes le 31/10/2017 depuis le début du mois il n’y a eu que des désagréments a répétition du a votre seule négligence (les avaries électriques sont du fait que vous avez négligé pendant plus de 10ans vos infrastructures..), et à votre désinvolture face aux voyageurs.
      Donc j’exige le remboursement intégral de mon PASS NAVIGO du mois d’Octobre, il y a un moment ou on ne peut plus se moquer des usagers……………………………………

    • DPraline

      Bonjour,
      Je voulais connaître le plus simple (avec des enfants) entre Massy TGV et la station RER LAPLACE. En effet, je n’arrive pas à savoir si le bus de remplacement s’arrête à Arcueil. Merci pour votre réponse.

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Il faut emprunter le RERC depuis Massy-Palaiseau jusqu’à ST-Michel-Notre-Dame puis récupérer le RERB jusqu’à Laplace.
        Belle journée

    • Louise

      Bonjour
      Je dois me rendre à gare de Lyon ce mercredi 1er novembre, sachant que je pars de Fontenay aux Roses. Quelle itinéraire dois je emprunter ??? Merci de votre aide

      • Christophe (animateur)

        Bonjour Louise,

        Je vous invite à faire votre recherche d’itinéraire ici.

        Ici une des solutions pour votre trajet.

        Belle journée

    • Lemee

      Bonjour j arriverai à la gare tgv de massy par ouïgo le dimanche 5 novembre peu avant 21h
      Comment me rendre a Javel ou rejoindre la 8 ?
      Merci beaucoup pour votre réponse fort utile

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        Vous pouvez préparer votre itinéraire ici.

        Empruntez le RERC au départ de Massy-Palaiseau pour rejoindre la gare de Javel.

        Belle journée

    • Louisete

      La circulation entre laplane et bourg la reine sera t’elle remise en route à partir de dimanche midi ? Merci

    • Lille

      Y aura t il un remboursement du pass navigo pour les desagrements causes par les travaux car bien que ce soit le week end je travaille et est oblige d emprunter les transports en commun

      • Christophe (animateur)

        Bonjour,

        C’est IDF Mobilités (ex STIF) qui prend ce type de décision.
        Toutefois, le transport, certes dégradé, etait assuré. Il n’y a pas de dédommagement prévu.